Costruito dall'Esercito della Repubblica di Bosnia ed Erzegovina, il Tunnel della Speranza convogliava cibo, medicine, munizioni ed evacuati attraverso un corridoio così stretto che due persone non potevano passare fianco a fianco. Al suo apice, 4.000 persone attraversavano il tunnel ogni giorno, molte curve sotto il peso dei rifornimenti o la bassa altezza delle travi di sostegno in legno. La struttura richiese quattro mesi per essere completata, con squadre che lavoravano 24 ore su 24 a turni, scavando il terreno a mano e rinforzando le pareti con legno e acciaio di recupero. L'ingresso al tunnel sul lato di Butmir forma oggi il nucleo del Museo del Tunnel, ospitato nella casa della famiglia Kolar che un tempo nascondeva il passaggio.
Oggi, il museo conserva 25 metri del tunnel originale insieme a un archivio documentario che include fotografie dell'epoca dell'assedio, bossoli di artiglieria e registri scritti a mano dagli operatori del tunnel. Le testimonianze video dei sopravvissuti vengono riprodotte a ciclo continuo nella sala espositiva, mentre le vetrine contengono razioni alimentari, riscaldatori improvvisati e gli stivali di gomma indossati dai lavoratori del tunnel che guadavano l'acqua alta fino alle ginocchia durante le inondazioni invernali. Il tour del tunnel di guerra di Sarajevo è diventato un punto focale per comprendere il costo umano dell'assedio, attirando storici, studenti e visitatori che cercano di comprendere l'ingegnosità nata dalla disperazione. Le collezioni del museo si estendono a uniformi, kit medici e lettere contrabbandate attraverso il tunnel, ogni reperto annotato con il nome e la storia del donatore. All'esterno, il sistema di trincee preservato e le posizioni antiaeree mappano la linea del fronte che un tempo circondava il perimetro dell'aeroporto.
Gli itinerari del tour a piedi della guerra di Sarajevo spesso abbinano il tunnel ad altri monumenti dell'assedio — il memoriale del Mercato di Markale, il Viale dei Cecchini e il Museo dell'Infanzia di Guerra — formando un circuito che ripercorre i 1.425 giorni di accerchiamento della città. Il turismo bellico di Sarajevo è cresciuto costantemente dalla fine del conflitto, eppure il Museo del Tunnel rimane distinto per il suo legame tangibile con la sopravvivenza piuttosto che con la distruzione. Il sito risponde alla domanda se valga la pena visitare Sarajevo per coloro che sono attratti dalla storia recente e dalle narrazioni di resilienza. I visitatori chiedono spesso se sia sicuro visitare Sarajevo; la città è stabile e accogliente fin dagli Accordi di Dayton, con il distretto del tunnel che non ha registrato incidenti di sicurezza in oltre due decenni. I percorsi del tour della Prima Guerra Mondiale di Sarajevo si sovrappongono occasionalmente ai siti della Guerra di Bosnia, data l'eredità stratificata dei conflitti della città, sebbene l'origine del tunnel negli anni '90 lo mantenga saldamente all'interno della memoria contemporanea. Alcuni itinerari di tour a piedi gratuiti della guerra di Sarajevo includono una breve sosta all'esterno del tunnel, ma l'accesso al museo e al passaggio sotterraneo richiede un biglietto a pagamento e la prenotazione anticipata durante i mesi estivi di punta.